Virpul je veliko ameriško podjetje, ki je prevzelo številne blagovne znamke. Garancija za pralni stroj Whirlpool je 1 leto od datuma nakupa.
Garancija
Kupci imajo možnost prejeti 12 let dodatnega brezplačnega vzdrževanja na motorju pralnega stroja. Promocija velja za modele, kupljene od 12.7.2017.
Lastnosti garancije Whirlpool:
- Dodatki in nadomestni deli, ki niso opremljeni s CMA in so poleg tega kupljeni, niso všteti v garancijski račun.
- Proizvajalec je dolžan zagotavljati garancijske storitve le, če se spoštujejo pravila delovanja.
Vsak avtomatski pralni stroj Whirlpool je opremljen z garancijskim listom proizvajalca.
Da v prihodnosti ne bi bilo težav s pralnim strojem, bi moral kupec preveriti polnjenje kupona. Nepravilen vnos informacij ali odsotnost kakršnih koli zapisov lahko privede do zavrnitve brezplačnega vzdrževanja in popravil.
Upoštevajte, da morajo biti v kuponu navedene naslednje točke:
- Ko se izdelek prodaja.
- Model CMA in njegova serijska številka.
- Pečat prodajalca in njegove podrobnosti.
- Podpisi - prodajalec in kupec.
Napake, povezane z napakami pri montaži v garancijskem obdobju, se odpravijo brez plačila. Pravico do storitve potrdi niz dokumentov - ček pravilno izpolnjen s kuponom, pa tudi navodila za uporabo.
Dokumenti, pritrjeni na pralni stroj, morajo biti shranjeni ves čas uporabe.
Kdo zagotavlja storitve?
Korporacija Virpul v Rusiji ima uradni servisni center, v katerem servisirajo vse njene blagovne znamke - Whirlpool, Indesit, Hotpoint, Ariston. Tu uporabljajo samo originalne nadomestne dele, delajo sedem dni v tednu in uporabljajo tehnologije proizvajalca.
Stranke lahko najdejo najbližji pooblaščeni servisni center Whirlpool, ki je na voljo brezplačno telefonsko linijo: 8-800-100-57-31. Podjetje ima stalno obsežno servisno mrežo - samo v Moskvi je približno dva ducata delavnic, ki zagotavljajo garancijske storitve za SMA Virpul. Poiščite podrobnosti storitve na uradni spletni strani servisnega centra Whirlpool.
Lastniki podjetja AGR v nepooblaščeni delavnici izgubijo pravico do brezplačnega garancijskega servisa.
Pogoji storitve
Garancija ne velja za naslednje vrste del:
- Namestitev in povezava.
- Čiščenje - notranja in zunanja, prilagoditev in druga nega.
- Zamenjava potrošnega materiala.
Storitve bodo zavrnjene, če se ugotovi, da so napake v pralnem stroju nastale zaradi krivde lastnika, ki je kršil pravila delovanja. Med ne garancijske primere spadajo tudi neskladnost parametrov napajanja z električno energijo in vode z uveljavljenimi standardi.
Poveljniki servisne delavnice, ki pod garancijo izvajajo popravila in vzdrževanje, morajo izpolniti ustrezna polja v priloženem kuponu.
Oprema za whirlpool je lahko opremljena z različnimi vrstami garancijskih kartic - njihov tip je odvisen od države proizvajalke in vrste CMA. Običajno je vstopnica za pranje Virpul majhna knjiga. Barva knjige je modra, črna ali temno rdeča.
Preden začnete uporabljati pralni stroj, ne pozabite prebrati navodila. Če kršite tam navedena pravila delovanja, lahko izgubite pravico do garancije.